10 comerciales tan controvertidos que tuvieron que prohibirse

La mala publicidad es molesta, repetitiva, se esfuerza demasiado en ser divertida, no se esfuerza lo suficiente en ser interesante y se interpone en el camino de cualquier película que esté viendo. Pero algunos anuncios malos van muy por debajo y más allá incluso de las sombrías expectativas que la mayoría de la gente tiene sobre los comerciales, y son retirados de los sitios web y las ondas de radio. Estos anuncios son tan ofensivos que te hacen preguntarte cómo se hicieron en primer lugar.

10. Anuncio de Pepsi de Kylie Jenner

A todos los creativos publicitarios, ejecutivos publicitarios, CMO y equipos de marketing internos: entendemos que creen en su producto y quieren compartir las buenas noticias con el mundo. Pero seamos realistas aquí: el nuevo desodorante no hará que las mujeres persigan idiotas como una manada de lobos, y una lata de refresco no va a curar siglos o el dolor histórico y la violencia racial. Al menos los anuncios de desodorantes forman parte del chiste. No podemos decir lo mismo de Pepsi.

En 2017, la empresa de refrescos lanzó un anuncio en el que la multimillonaria Kylie Jenner, famosa por Kardashian-Jenner, resolvió instantáneamente las tensiones raciales al invitar tanto a la policía antidisturbios como a los manifestantes de Black Lives Matter a compartir una lata de Pepsi. Esto condujo a la paz y la comprensión en el mundo del lugar y exactamente lo contrario del mundo real. Muchos sintieron que el anuncio trivializaba de manera insultante los movimientos y protestas serios por la justicia social, particularmente aquellos que abogaban contra la violencia policial. En respuesta a las críticas, Pepsi se disculpó y eliminó el anuncio, admitiendo que no habían dado en el blanco. Sí, ¿crees?

9. Anuncio de filete de pescado de McDonald’s

Examen sorpresa. Un anuncio comienza con un niño afligido pidiéndole a su madre historias sobre su padre muerto (específicamente cosas que tenían en común) como una forma de aferrarse a algo, cualquier cosa, que pueda servir como conexión con el hombre más importante que nunca conocerá.. Cosas poderosas. ¿Para qué es un anuncio? ¿Seguro de vida? ¿Terapia de duelo? ¿Algún tipo de caridad?

¡No! Es un anuncio real para un Filete de pescado en McDonald’s. No estamos bromeando. Saber que compartía las mismas preferencias de menú de un dólar que su padre muerto aparentemente fue suficiente para calentar el corazón del niño a pesar de que su padre no estará presente para verlo crecer. Si solo fuera así de facil. Como era de esperar, McDonalds Reino Unido retiró el anuncio después de mucha indignación pública y admitió que se habían equivocado al utilizar un tema tan serio para vender sándwiches de pescado.

Es uno de esos momentos que te hace pensar: «¿Cómo nadie involucrado en esto se dio cuenta de lo malo que era hasta que fue demasiado tarde?»

8. Anuncio de trabajos en tuberías de Hyundai

Vender automóviles con emisiones 100% hidroeléctricas es posiblemente un beneficio neto para el medio ambiente y, por lo tanto, para la humanidad. Vender coches con emisiones 100% hidroeléctricas haciendo una broma burda sobre suicidio ciertamente no es bueno para nadie. Pero eso es lo que Hyundai lo hizo en 2013con un comercial en el que un hombre intenta bombear el escape de un auto a su vehículo estacionado con él adentro solo para despertar vivo y bien hidratado.

Piense en las mejores formas en que podrían haber hecho este anuncio. Piense en la comedia de errores que llevó a que varias personas dieran luz verde a esta idea. Piense en la indignación de las personas que han perdido a sus seres queridos por suicidio. Piense en la vergüenza de todos los altos mandos cuando tuvieron que retirar el anuncio, disculpándose por su historia escandalosa e irresponsable. Por último, piense en lo increíble que es que Hyundai haya intentado lavarse las manos y echar toda la culpa a la agencia de publicidad que lo hizo. Claro, hay culpas para todos. Pero los comerciales no se producen a menos que el cliente los apruebe, así que buen intento.

7. Anuncio del 11 de septiembre del colchón milagroso

Piense en algunas ideas comerciales de colchones. ¿Una pareja que se despierta uno al lado del otro, sonriendo? ¿Testimonios de personas que ya no tienen dolor de espalda? ¿Comparaciones con otros competidores, destacando los beneficios de su producto? ¿Hablando de próximas ofertas imperdibles? Nada demasiado revolucionario hasta ahora, pero tampoco nada tan malo u ofensivo como un comercial de 2016 del minorista de colchones Miracle Mattress con sede en Texas, que muestra a alguien sumergiéndose en dos colchones verticales de una manera diseñada deliberadamente para evocar imágenes del Ataques terroristas del 11 de septiembre. Todo fue para promocionar la “Venta de las Torres Gemelas” y al final, apareció un miembro del elenco bromeando ante la cámara diciendo que “nunca lo olvidaremos”.

Venir. En. Este es el tipo de idea que los creativos junior de las agencias de publicidad usarían como broma durante las sesiones de lluvia de ideas antes, ya sabes, En realidad, no se lo presenté a su director creativo porque los despedirían. Y, sin embargo, en realidad se hizo, causó indignación predecible después de volverse viral y obligó a Miracle Mattress a retirar el anuncio y disculparse. Esperamos que ahora hagan anuncios más responsables, es lo que habríamos dicho si la polémica no les hubiera obligado a cerrar sus puertas.

6. Anuncio de belleza real de Dove

Dove obtuvo mucho capital y buena voluntad con su campaña publicitaria de larga duración “Belleza Real”, que promovía estándares de belleza realistas, decía a las mujeres que estuvieran orgullosas de sí mismas y celebraba a mujeres de todos los tamaños, razas, edades y grados de salud.. Es un mensaje saludable e inspirador que prácticamente se deshizo en 3 segundos con un anuncio en las redes sociales en el que una mujer negra se transforma en blanca como forma de promocionar limpiadores y geles de baño.

Uf. A diferencia de otros anuncios horriblemente ofensivos, éste no parece haber sido realizado de mala fe. Pero es muy fácil interpretarlo en el sentido de que «nuestros productos pueden eliminar tu fea piel negra hasta que te vuelvas agradable y blanca». Es un buen momento para recordarles a todos que los detalles y la presentación importan, incluso cuando no tengas malas intenciones. Como era de esperar, Dove se vio obligada a retractarse del anuncio y a pedir disculpas.

5. Anuncio del 11 de septiembre de WWF

¿Qué tienen los comerciales que trivializan los ataques terroristas del 11 de septiembre para promocionar productos o servicios? Es una excelente manera de llamar la atención, pero nunca escuches a las personas que te dicen que «no existe la mala publicidad». A menos que seas una especie de troll extremista al que le encanta hacer daño y provocar a la gente, definitivamente existe la mala publicidad.

Eso es lo que el Fondo Mundial para la Naturaleza aprendió por las malas cuando intentó conseguir donaciones para el terrible tsunami de 2004 que mató a cientos de miles de personas en el Sudeste Asiático, al comparando su número de muertos a los ataques del 11 de septiembre, ciertamente mucho menos mortíferos. Pero… ¿por qué? El hecho de que la gente estuviera desconsolada y traumatizada por la caída de las Torres Gemelas en la televisión nacional no significa que no les importaran las víctimas del tsunami, por lo que optaron por hacerles sentir culpables por ello o incluso insinuar accidentalmente que sólo se les permite preocuparse por el desastre más mortal es una estrategia extraña y no deseada. Tanto el WWF como la agencia de publicidad responsable DDB Brasil tenían la intención de presentar el anuncio a las entregas de premios antes de que la indignación pública hiciera que ambos se apresuraran a restar importancia a su participación.

4. Anuncio «brutalmente refrescante» de Sprite

Promocionar a Sprite como «brutalmente refrescante» es un concepto bastante divertido. La campaña comenzó con una buena nota, con “verdades brutalmente refrescantes” como “Todos tenemos un amigo cercano”, “un chapuzón nunca es suficiente” y “Si tienes que darle indicaciones al taxista, es mejor que lo hagas caminando.» Pero la campaña perdió un centavo y generó enormes críticas en línea cuando se hizo cargo del sitio web JOE.ie e incluyó la frase «brutalmente refrescante» «ha visto más techos que Miguel Ángel».

Dejando a un lado la mala lógica aquí (¿no es Miguel Ángel famoso por su asociación con un techo específico en lugar de muchos techos?), esta es solo una línea inexcusablemente sexista que parecía salir completamente de la nada. Ni siquiera es «brutalmente refrescante». Es simplemente viejo y brutal, lo cual probablemente no sea una palabra que Coke-Sprite quiera que alguien asocie con cualquiera de sus productos. Después de causar revuelo en Twitter, el anuncio ofensivo fue eliminado y se ofrecieron disculpas. Junto con, suponemos, varios empleados.

3. El “comercial de automóviles más ofensivo de todos los tiempos” de Dacia

No todas las declaraciones ofensivas tienen detrás motivaciones maliciosas. A veces, las personas buenas dicen cosas tontas e inmediatamente se arrepienten con un «¡Lo siento mucho, se me acaba de escapar!». tipo de manera. O, a veces, realmente quisieron decirlo pero no entendieron que era ofensivo hasta que fue interpretado de una manera que no coincidía en absoluto con sus intenciones. O, ya sabes, a veces lo decían en serio y querían enojar a todos.

Tal es el caso de un anuncio de Dacia que algunos han descrito como “el comercial de autos más ofensivo alguna vez.» Con humor higiénico, chistes sexuales y abundantes estereotipos ofensivos a expensas del pueblo romaní (de todos los objetivos, ¿tuvimos que golpear a una de las minorías históricamente más oprimidas de todos los tiempos?), el anuncio se volvió viral y provocó enormes cantidades de discusión e indignación.

2. Anuncio de pastillas para adelgazar XLS

No estamos diciendo que las pastillas para adelgazar y los supresores del apetito sean inherentemente malos. Tienen un valor médico real si su uso es prescrito y supervisado adecuadamente por profesionales médicos. Pero definitivamente son difíciles de comercializar, porque mucha gente los quiere por razones poco saludables.

No hace falta decir que los creativos publicitarios deberían evitar el enfoque de “quiero ser flaco y atractivo” como si fuera la peste y, en cambio, ceñirse a los temas de conversación aprobados. Después de todo, hay una buena razón por la que la publicidad farmacéutica es tan monótona y aburrida. Simplemente no hay mucho que puedas decir.

Pero aparentemente XLS Medical no recibió la nota, después lanzando un anuncio en el que dos mujeres jóvenes y visiblemente sin sobrepeso dijeron que querían usar las pastillas para ponerse ropa de vacaciones. Vaya. La indignación resultante tanto del público como de los grupos de salud fue más predecible que el amanecer. Hay demasiadas formas en las que este anuncio irresponsable queda corto desde el punto de vista creativo y ético para enumerarlo.

1. Anuncio de apuestas en línea 888

El juego es controvertido por muchas razones. Por lo tanto, anunciar servicios de juegos de azar como el sitio web de apuestas 888.com es un campo minado. Existe una línea muy fina entre promover la diversión y la posibilidad de ganar en grande, e impulsar accidentalmente un comportamiento financiero imprudente e irresponsable.

Pero no lo es eso Es difícil evitar algunos de los problemas potenciales más obvios que nadie debería ni siquiera necesitar articular. Ya sabes, como un anuncio en el que un hombre deprimido recurre al juego en línea para cubrir las facturas médicas de su esposa moribunda. Pero eso es exactamente lo que 888.com lo hizo en 2017 – lo que provocó un revuelo, una multa récord de la Comisión de Juego por publicidad irresponsable y se vio obligado a retirar el anuncio después de que la Autoridad de Normas de Publicidad lo prohibiera por ser “socialmente irresponsable” y “dirigido a personas vulnerables”. Vaya.