Nadie quiere recibir esa llamada telefónica o ver ese correo en el buzón, pero sucede. Si olvidó pagar una factura, no tenía el dinero para pagar una factura o cometió un error, podría terminar lidiando con un cobrador de deudas. Si es así, aquí hay diez cosas que debe saber y hacer.
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No lo ignores
Ignorar las noticias incómodas o malas es una reacción natural, pero no es una buena idea. Ignorar a los agentes de cobranza no los hará desaparecer y podría empeorar la situación. En su primera conversación con el agente, obtenga todos los detalles que pueda sobre la cantidad adeuda, cuándo incurrió en la deuda, a quién le debe el dinero y si la persona que lo llama trabaja para la empresa a la que le debe dinero, es un agente de cobranza contratado. , o es alguien a quien se vendió su deuda. Pídale a la persona que le envíe toda la información por escrito. Deben enviarle esta información dentro de los cinco días posteriores a su primera conversación. Mantenga un registro de todas las llamadas telefónicas y cartas enviadas.
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Entender la FDCPA
La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) fue promulgada en la década de 1970 para proteger a los consumidores de prácticas de cobranza injustas y acosadoras. La ley cubre cuestiones tales como a qué horas puede llamarle un cobrador y cómo puede hacer que se detengan las llamadas. Sin embargo, la FDCPA no se aplica a todas las situaciones de deuda. Por ejemplo, FDCPA no es relevante si su deuda no es personal, sino que la adeuda una empresa de su propiedad. Las reglas para las colecciones comerciales varían según el estado. Si debe dinero como negocio, o un negocio le debe dinero, deberá consultar con un Agente de cobranza comercial acreditado.
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Está bien ser un dolor
La mayoría de los cobradores de deudas preferirían concentrar sus esfuerzos en una deuda fácil de cobrar, en lugar de una deuda impugnada. Es importante que tu Informe al cobrador que conoce sus derechos. y sus responsabilidades. Es posible que ella o ella pasen a una deuda más fácil de cobrar.
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Habla menos, sonríe más
El consejo que Aaron Burr le da a Hamilton también funciona aquí. No se sienta obligado a hacer una pequeña charla o explicar por qué debe o no debe el dinero, especialmente si está tratando con un tercero cobrador de deudas. Su objetivo en las llamadas telefónicas es obtener la mayor cantidad de información posible y evitar decir accidentalmente algo que no debería.
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No haga un pago de buena fe
El cobrador de deudas puede sugerirle que si le paga una cantidad mínima de dinero para demostrar «buena fe» que desea pagar su factura, tal vez pueda llegar a un acuerdo para usted o ralentizar las llamadas telefónicas. Esta es una mala idea. La mayoría las deudas tienen un estatuto de limitaciones, lo que significa que después de un cierto período de tiempo, la deuda ya no es cobrable. Sin embargo, si envía dinero para pagar la deuda, se puede reiniciar el plazo de prescripción.
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Si lo debe, pague (si puede)
Si debe dinero y puede pagarlo, hágalo. No tiene sentido causarse el estrés y el agravamiento de una conversación prolongada con un cobrador de deudas. Puede ser Es vergonzoso darse cuenta de que tiene una deuda olvidada hace mucho tiempo., pero si contrajo la deuda y tiene el dinero para pagarla, debe hacerlo. Sin embargo, si no debe el dinero, no se sienta presionado a pagarlo.
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Disputa la deuda por escrito
Si no cree que debe dinero, no lo pague. En su lugar, envíe un aviso por escrito por correo certificado. Si hace esto dentro de los 30 días posteriores a que el cobrador de deudas le envíe la notificación de su deuda, él o ella ya no podrá llamarlo. Mantén una copia de la carta. Tú quieres enviar la carta por correo certificado para que no haya disputas sobre si lo envió o no.
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Negociar
Si debe el dinero, pero no puede pagarlo, es posible que pueda negociar un trato. Considere ofrecerle al cobrador de deudas una cantidad muy pequeña, por ejemplo, el 10% de lo que debe. Al final, probablemente terminará pagando cerca del 30% -50%, pero nunca está de más intentarlo. Asegúrese de obtener cualquier trato por escrito y NUNCA le dé a un cobrador de deudas acceso a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
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Considere el asesoramiento sobre deudas
Si recibe muchas llamadas sobre muchas deudas diferentes, puede ser el momento de considerar la asesoría para que pueda manejar sus problemas financieros generales. La deuda puede ser un problema muy emocional, así que busque un consejero local y programe una cita en persona en lugar de tratar de manejar esto en línea o por teléfono. Asegúrese de que cualquier persona que vea esté asociada con organizaciones acreditadas como la National Foundation for Credit Counseling y la Association of Independent Consumer Credit Counseling Agencies. También debe consultar el programa de fideicomisarios de los Estados Unidos. lista de agencias de asesoría crediticia aprobado para brindar asesoramiento previo a la quiebra.
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La deuda no es el fin del mundo
La mayoría de la gente tiene la intención de pagar sus facturas., pero a veces las cosas se interponen. Si está lidiando con una situación de deuda, no se asuste. No te convierte en una mala persona y no significa que estarás endeudado para siempre. Respire hondo, conozca sus derechos y opciones, y cree un plan que funcione para usted.
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